Kanal Aduan 'Lapor Semar' Resmi Diluncurkan
Pemerintah Kota Semarang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama dalam hal penanganan pengaduan masyarakat. Salah satu langkah terbaru adalah peluncuran kanal aduan 'Lapor Semar' yang bertujuan untuk memberikan solusi cepat dan efektif terkait permasalahan air warga perkotaan (AWP).
Tujuan dan Manfaat 'Lapor Semar'
'Lapor Semar' diharapkan menjadi jembatan antara masyarakat dan pemerintah kota dalam menyampaikan keluhan, saran, dan masukan terkait proyek AWP. Dengan adanya kanal ini, diharapkan proses penanganan masalah dapat dilakukan secara lebih transparan dan akuntabel.
Cara Menggunakan 'Lapor Semar'
Masyarakat dapat mengakses 'Lapor Semar' melalui berbagai platform digital yang telah disediakan oleh Pemerintah Kota Semarang. Pengaduan yang masuk akan segera ditindaklanjuti oleh tim terkait dan hasilnya akan diinformasikan kepada pelapor.
Harapan untuk Pelayanan Publik yang Lebih Baik
Dengan hadirnya 'Lapor Semar', Pemerintah Kota Semarang berharap dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik. Inisiatif ini merupakan wujud komitmen pemerintah kota dalam memberikan solusi terbaik bagi setiap permasalahan yang dihadapi warga.
