Delapan perjalanan Kereta Api (KA) untuk periode 27-31 Januari 2025 dibatalkan. Pembatalan ini disebabkan oleh pekerjaan perawatan dan peningkatan infrastruktur perkeretaapian yang tengah dilakukan. PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyatakan bahwa langkah ini diambil untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan perjalanan penumpang di masa mendatang.

Pekerjaan perawatan dan peningkatan infrastruktur tersebut meliputi perbaikan jalur rel, penggantian wesel, dan pemeliharaan sistem persinyalan. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan KAI untuk meningkatkan kualitas layanan dan menjamin keamanan operasional kereta api.

Para calon penumpang yang telah membeli tiket untuk perjalanan KA yang dibatalkan akan mendapatkan pengembalian dana penuh (100%). Proses pengembalian dana dapat dilakukan melalui berbagai saluran, termasuk loket stasiun, aplikasi KAI Access, dan mitra penjualan tiket resmi KAI. KAI juga mengimbau calon penumpang untuk memeriksa kembali jadwal perjalanan sebelum melakukan pemesanan tiket.

Pembatalan perjalanan KA ini tentu saja berdampak pada rencana perjalanan beberapa penumpang. KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Namun, KAI menegaskan bahwa langkah ini penting untuk menjamin keselamatan dan kelancaran perjalanan kereta api jangka panjang.

KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan infrastruktur perkeretaapian. Perawatan dan peningkatan infrastruktur secara berkala merupakan bagian integral dari komitmen tersebut. KAI berharap para penumpang dapat memahami dan mendukung upaya ini demi kenyamanan dan keselamatan bersama.

KAI juga mengimbau kepada masyarakat untuk selalu mendapatkan informasi resmi terkait jadwal perjalanan kereta api melalui saluran resmi KAI, seperti website resmi, aplikasi KAI Access, atau contact center KAI. Hal ini untuk menghindari informasi yang tidak akurat dan menyesatkan.

Ke depan, KAI berencana untuk terus melakukan perawatan dan peningkatan infrastruktur perkeretaapian secara berkala. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan keandalan dan keamanan operasional kereta api, serta memberikan layanan yang lebih baik kepada para penumpang.

KAI senantiasa mengutamakan keselamatan dan kenyamanan para penumpang. Oleh karena itu, segala upaya dilakukan untuk memastikan perjalanan kereta api berjalan dengan lancar dan aman. KAI berharap agar masyarakat dapat memahami dan mendukung langkah-langkah yang diambil demi peningkatan kualitas layanan perkeretaapian.

Pembatalan delapan perjalanan KA ini merupakan bagian dari upaya KAI untuk mewujudkan transportasi kereta api yang aman, nyaman, dan handal. KAI berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan.