Oke, ini hasil penulisan ulang artikel tersebut dengan format yang Anda minta: Pemkot Semarang Buka Kanal Pengaduan Representatif untuk Masyarakat Pemerintah Kota Semarang membuka saluran pengaduan yang lebih representatif agar masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan keluhan secara efektif. Pemkot Semarang Tingkatkan Layanan Pengaduan Masyarakat Pemerintah Kota Semarang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan membuka […]

Pemerintah Kota Semarang menghadirkan inovasi baru berupa platform pengaduan masyarakat bernama "Lapor Semar" yang bertujuan untuk mempermudah warga dalam menyampaikan keluhan dan aspirasi mereka kepada pemerintah kota.

Bupati Semarang, Ngesti Nugraha, memberikan apresiasi kepada para ASN yang tetap bertugas selama libur Lebaran. Dedikasi mereka memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal di tengah momen penting ini. Bupati juga menekankan pentingnya keseimbangan antara tugas dan waktu bersama keluarga.

Dalam acara halalbihalal ASN, ditegaskan kembali larangan praktik jual beli jabatan. ASN diminta untuk fokus pada pelayanan publik dan menghindari segala bentuk korupsi. Peringatan ini disampaikan untuk menjaga integritas dan profesionalisme ASN.

Kota Semarang telah mempersiapkan diri untuk menyambut pemudik Lebaran 2025 dengan meningkatkan keamanan dan berbagai fasilitas publik. Berbagai langkah antisipasi dilakukan untuk memastikan kelancaran dan kenyamanan para pemudik selama berada di Kota Semarang.

Rombongan mudik bersama Kementerian Agama Institut Pemerintahan Dalam Negeri (IPDN) angkatan 2025 disambut hangat oleh jajaran Imigrasi Semarang di Pelabuhan Tanjung Emas. Kedatangan mereka merupakan bagian dari program mudik gratis yang diselenggarakan oleh Kementerian Agama. Keramahan petugas imigrasi memberikan kesan positif bagi para peserta mudik.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Semarang, Guntur Sahat Hamonangan, menekankan pentingnya profesionalisme dan integritas bagi pejabat struktural yang baru dilantik. Ia berharap para pejabat dapat menjalankan amanah dengan baik dan memberikan pelayanan publik yang optimal. Guntur juga mengingatkan agar pejabat menghindari pungli dan gratifikasi serta menjaga nama baik instansi.

Pentingnya respon cepat dan tepat terhadap pengaduan masyarakat untuk meningkatkan kepercayaan publik dan efektivitas pelayanan publik. Masyarakat didorong untuk aktif menyampaikan pengaduan sebagai bentuk partisipasi dalam pengawasan dan perbaikan layanan publik. Pemerintah daerah didesak untuk terus meningkatkan sistem pengelolaan pengaduan agar lebih efektif dan responsif.

Wali Kota Semarang, Hevearita Gunaryanti Rahayu, meminta seluruh ASN di lingkungan Pemerintah Kota Semarang untuk lebih peka dan responsif terhadap persoalan warga. Ia menekankan pentingnya penyelesaian masalah sejak dini, tanpa harus menunggu masalah tersebut viral di media sosial. Hevearita juga mendorong ASN untuk aktif turun ke lapangan dan berinteraksi langsung dengan masyarakat guna mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan secara efektif.

Pemerintah Kota Semarang meminta lurah dan ASN untuk lebih proaktif dan peka terhadap persoalan warga, serta tidak menunggu masalah tersebut viral terlebih dahulu baru ditangani. Penanganan masalah warga secara cepat dan tepat diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah. Sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat juga ditekankan agar warga memahami alur penyelesaian masalah.