Wali Kota Semarang, Hevearita Gunaryanti Rahayu, meminta seluruh ASN di lingkungan Pemerintah Kota Semarang untuk lebih peka dan responsif terhadap persoalan warga. Ia menekankan pentingnya penyelesaian masalah sejak dini, tanpa harus menunggu masalah tersebut viral di media sosial. Hevearita juga mendorong ASN untuk aktif turun ke lapangan dan berinteraksi langsung dengan masyarakat guna mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan secara efektif.

Pemerintah Kota Semarang meminta lurah dan ASN untuk lebih proaktif dan peka terhadap persoalan warga, serta tidak menunggu masalah tersebut viral terlebih dahulu baru ditangani. Penanganan masalah warga secara cepat dan tepat diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah. Sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat juga ditekankan agar warga memahami alur penyelesaian masalah.

Wakil Wali Kota Semarang, Hevearita Gunaryanti Rahayu, meminta lurah dan ASN untuk lebih responsif dan peka terhadap permasalahan warga, serta tidak menunggu laporan baru bertindak. Ia menekankan pentingnya kecepatan dan ketepatan dalam menangani masalah, terutama yang berkaitan dengan infrastruktur dan pelayanan publik. Peringatan ini disampaikan dalam rapat koordinasi di Balaikota Semarang.

Wali Kota Semarang, Hevearita Gunaryanti Rahayu, meminta seluruh ASN dan lurah di wilayahnya untuk lebih responsif dalam menangani masalah di masyarakat. Ia menekankan agar mereka tidak menunggu masalah menjadi viral di media sosial baru kemudian ditangani. Hevearita juga mendorong agar ASN dan lurah aktif turun ke lapangan dan menjalin komunikasi yang baik dengan warga. Hal ini disampaikannya saat memberikan arahan dalam acara Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) di Balaikota Semarang.